Functiebeschrijving
Maak jij als onze Accountmanager het verschil door met jouw advies van een potentiële klant een klant te maken? Weet jij als eerste aanspreekpunt onze potentiële klanten te raken, te motiveren en door jouw advies aan ons te binden? Vind je verkopen heerlijk, heb je een vlotte babbel en ben je ook in staat om een duidelijk en eerlijk advies te geven? Samen met de Support Specialist zorg je ervoor dat klanten onze tool snel en naar volle tevredenheid kunnen inzetten. Je verkoopt de tool B2B, lekker zakelijk dus.
Wat je doet als Accountmanager bij Feedback Company?
Als Accountmanager, dit is bij ons een binnendienst functie, houd je ervan om hard te werken. Meestal met een lach, soms met een serieus gezicht. Je werkt met warme leads, afkomstig van partners, websites of na telefonisch contact. Je zorgt ervoor dat shit geregeld is; je geeft demo’s over het systeem, sluit nieuwe klanten aan, behandelt upgrades, downgrades en opzeggingen, en denkt actief mee over technische oplossingen voor klanten. Je leert verschillende webshop platformen kennen en krijgt inzicht in de e-commerce business.
Je begrijpt wat klanten van Feedback Company vragen en weet goed wat wij kunnen bieden. Je trekt klanten over de streep en zorgt ervoor dat ze krijgen wat hen is beloofd. Je werkt met leuke mensen op een ontspannen manier samen, in een platte organisatie waar ruimte is voor jouw mening en ideeën, en voor een biertje met je baas op z’n tijd.
Wie ben jij?
Je bent enthousiast, positief en hebt een drive van jewelste. Je kunt goed luisteren en denkt liever in mogelijkheden dan in problemen. Je bent ervan overtuigd dat het altijd beter kan, net als wij. Met jouw verkoopkracht en servicegerichte instelling weet je ons verhaal zo duidelijk en eerlijk mogelijk te vertalen naar onze klant en zorgt dat ze krijgen wat hen is beloofd.
Jij hebt?
- hebt MBO+ werk- en denkniveau (diploma is minder belangrijk dan je kunde)
- een gedreven, energieke en commerciële drive
- bij voorkeur ervaring met sales of support
- naast overredingskracht een zelfstandige en proactieve instelling
- voldoende zelfvertrouwen om een echte gesprekspartner te zijn voor de klant
- goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- en bent maandag t/m vrijdag beschikbaar tussen 09:00 en 17:30
Wat bieden wij?
Een dynamische en innoverende IT-gedreven werkomgeving, in een hecht team, waar samenwerken, persoonlijke ontwikkeling en een no-nonsense mentaliteit centraal staan.
En verder:
- een marktconform salaris
- ruime laptop vergoeding
- reiskostenvergoeding
- telefoonvergoeding
- 26 vakantiedagen
- dagelijks een gezonde lunch & vers fruit
Media
Verwante Banen (9)
-
Type baan Vast
-
Provincie Utrecht
-
Standplaats Utrecht
-
Werkgebied Nederland
-
Salaris bandbreedte €2000-€2500
-
Carrièreniveau Starter, Junior
-
Jaren ervaring 0-1 jaar, 1-2 jaar
-
Opleidingsniveau MBO
-
Werk- en denkniveau MBO, HBO
-
Branche ICT
-
Doorgroei richting accountmanager
-
Persoonlijke ontwikkeling Learning by doing, onboarding traject
-
Lengte Salestraject Paar weken, 2 tot 3 maanden, 3 tot 6 maanden
-
Klanttype Onderkant MKB, Middenkant MKB, Bovenkant MKB, Grootzakelijke bedrijven
-
Verhouding nieuw-bestaand business 50% nieuw, 50% bestaand
-
DMU type Operationeel, Management
Vragen over deze vacature?
Neem contact op met Bas Resink van Sales Legends